一、需要注意什麼退貨規則呢？
特別提醒您：『鑑賞期並非試用期』根據消保法規定，凡購買商品之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(包含假日)之權益，此法用於保障買賣雙方的權益，以鑑賞方式來區分買賣關係是否成立，
若是鑑賞，則不應使用該商品，此時仍受消保法保護；
若是拆封使用，及買受關係成立，則不受消保法保護，
需依據民法物之瑕疵相關法條來執行，而非無條件退貨。
二、什麼情形可能影響您的退貨權限?
1. 超過猶豫期限（7天）恕不接受退貨。
2. 收到商品後請依正常程序儘速檢查商品，如發現有損毀、數量及產品不符的狀況，可於七日内來電通知客服進行退貨服務。
3. 若商品如經包裝損毀、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
4. 辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。
5. 若非本公司責任之退貨，需由消費者負擔運費。
6. 當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代爲處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
三、如何辦理退貨?
如您需辦理退貨時，請於營業時間撥打服務專線 0800-889-580 並提供以下資訊：
▶ 姓名及聯絡電話 ▶ Email地址 ▶ 訂單編號 ▶ 退貨原因
▶ 並請將商品拍照寄至 service@newyuanfong.com
收到您的退貨申請後，我們將與您確認退貨相關事宜。
四、退款方式及退款時間
原付款方式 | 退款作業時間 | 退款方式 |
信用卡付款 | 收到退貨商品後，7個工作天完成退款作業 | 待收到商品，由客服檢查商品完整無誤後，按照信用卡規定，退貨時，必須透過銀行退款，不得直接退給消費者現金。因此退款將會與您的發卡銀行申請刷退，具體刷退日期煩請自行與發卡銀行聯繫確認。 |
ATM轉帳 | 待收到商品，由客服檢查商品完整無誤後，會與您聯繫取得匯款帳戶，在工作天內將金額匯入您指定帳戶。 | |
超商取貨付款 | 待收到商品，由客服檢查商品完整無誤後，會與您聯繫取得匯款帳戶，在工作天內將金額匯入您指定帳戶。 |
